Pourquoi la batterie de mon MacBook ne se charge-t-elle pas ?

Vous pouvez brancher un MacBook sur une prise de courant, mais pouvez-vous le charger ?

Points clés à retenir

Vous avez branché le chargeur de votre MacBook et rien ne s'est passé ? Il existe des raisons évidentes, pas si évidentes et carrément imprévisibles pour lesquelles votre MacBook pourrait refuser de se charger. Voici une liste de contrôle à parcourir pour résoudre le problème.

Une charge optimisée peut interférer avec la charge

La charge optimisée est un paramètre intégré aux modèles Mac modernes conçu pour prolonger la durée de vie de la batterie en maintenant votre batterie à des pourcentages plus stables jusqu'à ce que cela soit nécessaire. Par exemple, si vous retirez votre MacBook du chargeur à 8 heures du matin tous les matins, votre MacBook ne sera chargé qu'à 80 % de sa capacité si vous le récupérez à 5 heures du matin.

Votre MacBook apprendra vos habitudes et vos tarifs en fonction de vos habitudes d'utilisation. Puisque garder les batteries au lithium à pleine charge entraîne une dégradation plus rapide de la cellule, maintenir la batterie à 80 % est un bon moyen de prolonger sa durée de vie. Apprenez-en davantage sur la protection de la batterie de votre MacBook et sur la charge optimisée.

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité sous Paramètres système > Batterie, ce qui permettra à votre MacBook de se charger immédiatement à 100 % lorsque vous le laissez branché. Vous souhaiterez peut-être le faire si vous vous trouvez fréquemment pris de court par cette fonctionnalité, mais nous le ferions. recommande à la plupart des gens de laisser la charge optimisée activée pour prolonger la durée de vie globale de leur batterie.

Nous devons nous demander : est-il branché ?

Vous avez probablement déjà commis cette erreur, donc avant d'aller trop loin et de commencer à suggérer des solutions moins évidentes, c'est une bonne idée de vous assurer que les bases sont prises en compte.

Tracez le câble de chargement depuis l'adaptateur mural (qui doit être allumé) jusqu'à votre MacBook. Assurez-vous que le chargeur est correctement inséré dans le port MagSafe ou USB-C. Si vous disposez d’un câble MagSafe, il doit comporter un indicateur LED.

Un vert fixe signifie qu'il y a du courant et que votre batterie est pleine, un orange fixe (jaune) signifie qu'il y a du courant et que la batterie est en cours de charge. Une LED clignotante signifie que quelque chose ne va pas avec le chargeur ou votre Mac (ce n’est pas l’information la plus utile, nous le savons).

Le cordon MagSafe ou USB-C est-il correctement connecté ?

Que vous ayez un MacBook qui se recharge à l'aide d'un adaptateur MagSafe ou d'un câble USB-C, assurez-vous que le chargeur est correctement installé. Ceci est plus courant avec les chargeurs MagSafe, qui peuvent parfois se placer juste à côté des connecteurs et n'établir qu'un contact partiel avec les broches.

Retirez le connecteur, remettez-le et assurez-vous qu'il est correctement connecté. Il n’y a pas de « bonne façon » de connecter un chargeur MagSafe ou USB-C, ils sont complètement réversibles. Si vous disposez d'un adaptateur mural avec un câble amovible, assurez-vous que le câble y est également correctement connecté.

Le port et le connecteur sont-ils propres et établissent-ils un bon contact ?

Comparé à un port USB-C, le port MagSafe est assez grand. Cela peut entraîner l'accumulation de peluches et d'autres débris dans le port, ce qui empêche le chargeur d'établir un bon contact. Retirez le chargeur et regardez bien le port et le connecteur.

C'est une bonne idée de débrancher votre chargeur du mur avant de commencer à fouiller pour le nettoyer. Retirez tous les débris avec une brosse douce ou un cure-dent en bois (évitez d'utiliser du métal ou d'endommager les épingles). Vous devriez pouvoir voir les contacts dorés sur le port et le connecteur.

Les MacBook qui se rechargent via USB-C sont moins sujets à ce problème, mais c'est toujours possible. Essayez d'utiliser un autre port USB-C pour voir si le problème persiste. Vous pouvez également nettoyer votre câble USB-C à l’aide d’une brosse douce, mais veillez à ne pas endommager les broches si vous y collez quoi que ce soit.

Le chargeur ou le câble ont-ils été endommagés ?

Les câbles ne durent pas éternellement et un câble effiloché peut constituer un danger pour vous et votre ordinateur portable. Dans le meilleur des cas, un câble gravement endommagé refusera tout simplement de charger votre ordinateur portable. Parfois, les dommages ne sont pas aussi évidents qu’un fil coupé ou effiloché, mais peuvent se présenter sous la forme de fils « pincés » ou de connecteurs fissurés.

Inspectez votre câble et votre adaptateur pour déceler tout dommage. De nombreux modèles de MacBook sont livrés avec des adaptateurs dotés de prises murales pouvant être remplacées. Ceux-ci constituent un point de défaillance et peuvent simplement glisser, se détacher ou être endommagés pendant le transport. Essayez de réinstaller le vôtre pour voir si cela aide.

Les chargeurs et les câbles endommagés doivent être remplacés. Pour vous assurer que votre ordinateur portable peut utiliser toutes ses fonctionnalités (comme la charge rapide sur les nouveaux modèles Apple Silicon), assurez-vous de consulter les informations sur le produit Apple. Apprenez-en davantage sur la recharge rapide de votre MacBook.

Utilisez-vous le bon adaptateur et la puissance est-elle suffisante ?

Si vous utilisez votre MacBook dans une maison, un dortoir ou un bureau avec de nombreux autres MacBook, il peut être facile de brancher accidentellement votre MacBook sur le mauvais chargeur. Parfois, vous ne remarquerez même pas que quelque chose ne va pas, car votre Mac peut se charger et se comporter normalement.

Par exemple, si vous branchez un MacBook Pro M2 Max sur un chargeur conçu pour un MacBook Air M2, vous ne réaliserez peut-être pas votre erreur jusqu'à ce que la consommation d'énergie de votre MacBook augmente. À ce stade, vous serez averti que votre MacBook « ne se charge pas » et qu’il commencera à perdre la durée de vie de la batterie, même s’il est branché. Pendant ce temps, un utilisateur de MacBook Air utilisant un chargeur MacBook Pro plus puissant ne rencontrera jamais de problèmes.

Vérifiez à nouveau que vous êtes branché sur le bon chargeur pour être sûr. Cela peut être d’autant plus déroutant maintenant que le MagSafe 3 de taille identique est intégré aux modèles Air et Pro.

Même avec MagSafe, vous préférerez peut-être charger et alimenter votre MacBook en utilisant le même câble que celui utilisé pour piloter un moniteur. Ceci est possible avec USB Power Delivery (USB-PD), mais seulement si le moniteur peut fournir suffisamment d’énergie pour satisfaire votre MacBook.

Essayez de mettre sous tension votre adaptateur mural

Parfois, vous avez tout fait correctement et votre MacBook affiche toujours une erreur indiquant qu’il « ne charge pas » tout en reconnaissant qu’un câble est connecté. Nous avons nous-mêmes rencontré ce problème sur une machine Apple Silicon moderne, et nous sommes heureux d’annoncer que cela ne semble pas se produire très souvent.

La solution la plus simple que nous ayons trouvée consiste à redémarrer votre adaptateur mural MacBook. Les adaptateurs muraux d'Apple sont des éléments de kit étonnamment complexes, mais comme nous l'avons découvert dans notre examen du chargeur Apple 35w Dual USB-C, ils sont également trop chers. Éteignez-le et débranchez-le, attendez une minute, puis rallumez-le.

Essayez de redémarrer votre Mac

Le redémarrage corrige presque tout, donc s'il vous reste suffisamment de jus, un redémarrage rapide peut également corriger l'erreur embêtante « pas de chargement » que vous voyez dans le centre de contrôle.

Des températures élevées peuvent empêcher votre Mac de se charger

La chaleur peut rapidement dégrader les batteries au lithium, ce qui pose problème car de la chaleur est générée chaque fois que votre batterie est en charge. Si votre MacBook est très chaud parce que vous l'utilisez pour jouer à des jeux, encoder des vidéos ou effectuer d'autres tâches intensives, attendez qu'il refroidisse et réessayez.

Si votre MacBook est chaud parce que vous l'avez laissé au soleil, placez-le à l'ombre et arrêtez de laisser votre MacBook au soleil. Ça ne peut donner rien de bon.

Vous avez un Mac Intel ? Essayez de réinitialiser le SMC

Si vous possédez un ancien Mac équipé d'un processeur Intel, vous pouvez essayer de réinitialiser le contrôleur de gestion système, ou SMC en abrégé. Les instructions pour ce faire varient en fonction du modèle de MacBook que vous possédez, mais pour les modèles Intel dotés de batteries non amovibles, cela implique de retirer votre chargeur et de maintenir enfoncées les touches Maj gauche+Ctrl+Option au démarrage.

Découvrez comment et pourquoi vous souhaiterez peut-être réinitialiser le SMC sur un Mac Intel.

Éteignez votre chargeur, votre câble et votre prise

Si le problème persiste, essayer un autre chargeur peut vous aider à en identifier la cause. Éteignez l'adaptateur et le câble, si possible. Vous pourrez peut-être même apporter votre Mac dans un Apple Store et le faire tester gratuitement, ce qui vous évitera d'avoir à acheter un tout nouveau chargeur pour en être sûr.

Vous devriez également essayer d’utiliser une autre prise murale, juste au cas où la prise serait en cause.

Essayez de le laisser branché pendant un moment

Apple recommande aux utilisateurs qui ont récemment retiré leur MacBook du stockage à long terme de le laisser branché au mur pendant 20 bonnes minutes pour donner à la batterie une chance de se charger correctement. Cela ne s’applique pas si vous n’avez pas stocké votre machine, mais cela vaut la peine de le garder à l’esprit.

Si tout le reste échoue, envisagez une batterie défectueuse

Des problèmes avec la batterie de votre MacBook peuvent également entraîner l’arrêt de la charge. La dégradation de la batterie est une réalité de la vie, c'est pourquoi vous pouvez remplacer la batterie de votre MacBook vous-même ou payer Apple pour le faire.

Vous pouvez toujours vérifier l’état de la batterie de votre Mac, mais il y a de fortes chances que si la batterie refuse carrément de se charger, vous ayez de plus gros problèmes qu’une cellule dégradée.