Comment réparer le message Mac « accountsd veut utiliser le trousseau de connexion »

Si vous cherchez à corriger ce message sur votre Mac, vous êtes au bon endroit.

Vous venez d'allumer votre Mac ou de le sortir du mode veille, et vous avez soudainement un message d'erreur sur votre écran : "accountsd veut utiliser le trousseau de connexion", avec une invite à saisir " le mot de passe du trousseau.

Les messages d’erreur peuvent être assez effrayants, mais quand vous ne savez pas de quoi ils parlent, ils sont encore plus effrayants. Qu'est-ce que les comptes ? Qu'est-ce que le trousseau de connexion ou le mot de passe du trousseau ?

Nous avons les réponses à ces questions et bien plus encore. Lisez la suite pour voir ce que votre Mac demande avec le message du trousseau de connexion à comptes, et deux différents veulent y remédier !

Qu’est-ce que accountd sur Mac ?

Tout d’abord, il n’y a pas lieu de paniquer : le message du compte souhaitant utiliser le trousseau de connexion n’est pas un signe avant-coureur d’une panne de votre Mac. Il s’agit simplement de vous alerter d’une petite erreur.

Accountsd doit être lu comme account d – le d signifiant démon. Un démon est un programme qui s'exécute en permanence en arrière-plan sur votre ordinateur.

Vous n’avez normalement pas besoin d’interagir avec ou de contrôler un démon, etaccountsd n’est pas différent. Il s'agit d'un processus en arrière-plan qui gère votre connexion à différentes applications et services avec les noms d'utilisateur et les mots de passe que vous avez enregistrés sur votre Mac.

Les noms d'utilisateur et les mots de passe enregistrés, par défaut, vont dans l'application Trousseau Access sur les ordinateurs Mac, et ils peuvent également aller dans votre trousseau iCloud. Vous pouvez rechercher et modifier des mots de passe dans Trousseau Access, ainsi que dans le trousseau iCloud.

Cela nous donne une idée de l'endroit où les choses ne vont pas et, par conséquent, d'où vient l'erreur « accountsd veut utiliser le trousseau de connexion ».

Qu'est-ce que l'erreur du trousseau de connexion et pourquoi cela se produit-il ?

Comme nous l'avons expliqué ci-dessus,accountsd est un processus en arrière-plan qui gère les informations de compte et la connexion aux applications et services. Il est lié aux trousseaux de votre Mac, car il obtient les informations de nom d’utilisateur et de mot de passe dont il a besoin à partir du trousseau d’accès et du trousseau iCloud.

Le trousseau de connexion, quant à lui, est le mot de passe qui vous permet, à vous et à votre compte, d'accéder aux informations stockées dans Trousseau Access. Il est important que ce mot de passe existe, car il permet de sécuriser davantage vos informations de connexion sur votre Mac.

Mais comme vous le savez, si vous voyez l'invite «accountsd veut utiliser le trousseau de connexion», le trousseau de connexion peut être à l'origine de quelques petites erreurs.

Il existe plusieurs problèmes courants de trousseau sur Mac, signifiant généralement des choses différentes et se produisant pour des raisons spécifiques. Vous pourriez voir « callservicesd souhaite utiliser le trousseau de connexion », par exemple, si votre Mac a besoin de vos informations d'identification pour synchroniser les appels entre votre Mac et votre iPhone.

L'erreur de comptes se produit spécifiquement lorsque le trousseau de connexion n'est pas synchronisé avec la connexion de votre compte : c'est le mot de passe qui vous permet de déverrouiller et d'accéder à votre Mac. L'erreur « assistantd veut utiliser le trousseau de connexion » se produit pour la même raison.

Ce manque de synchronisation peut se produire parce que votre Mac est resté inactif pendant un certain temps et que la fonction de verrouillage automatique de Keychain Access est activée. Ce verrouillage automatique est une fonction de sécurité qui protège vos informations de connexion des utilisateurs malveillants, mais il vous oblige également à saisir manuellement le mot de passe du trousseau de connexion afin que votre trousseau soit à nouveau opérationnel.

Le redémarrage de votre Mac peut également entraîner des problèmes de synchronisation avec le trousseau de connexion et le mot de passe de votre compte, en raison d'un démarrage lent du système ou de l'activation accidentelle de la fonction de verrouillage automatique.

Votre trousseau de connexion et votre connexion à votre compte peuvent également être désynchronisés si vous ou un administrateur de votre Mac modifiez les mots de passe de votre compte ou de votre trousseau.

Par défaut, la connexion à votre compte et votre trousseau de connexion sont le même mot de passe. Par conséquent, la connexion déverrouille vos trousseaux ainsi que le reste de votre ordinateur. Si la connexion au compte ou le trousseau de connexion ne sont pas les mêmes, accountd ne peut pas s'exécuter et demande donc que le trousseau de connexion soit saisi afin qu'il puisse effectuer ses opérations.

J'espère que vous comprenez maintenant ce que demande la fenêtre « accountsd veut utiliser le trousseau de connexion ». Dans la section suivante, nous vous expliquerons comment le faire disparaître.

Corrigez "accountsd veut utiliser le trousseau de connexion" sur votre Mac

Pour corriger l'erreur de synchronisation provoquant l'apparition de l'invite «accountsd veut utiliser le trousseau de connexion» sur l'écran de votre Mac, il vous suffit de saisir votre trousseau de connexion (le mot de passe de votre trousseau - ou par défaut, le mot de passe de votre compte !) dans la zone de texte. dans la fenêtre d'invite et cliquez sur OK.

Cela devrait resynchroniser votre trousseau et les informations de votre compte, et permettre au démon des comptes de s'exécuter sans autre problème.

Si la fenêtre « accountsd souhaite utiliser le trousseau de connexion » continue de réapparaître par intermittence, il peut être préférable de désactiver la fonction de verrouillage automatique de Keychain Access et d'éviter les problèmes de synchronisation constants.

Cela rendra votre trousseau moins sécurisé. Mais si votre Mac n’est pas particulièrement mobile ou utilisé par de nombreuses personnes, cela ne devrait pas poser de problème majeur.

Pour désactiver le verrouillage automatique dans Keychain Access :

1. Ouvrez votre dossier Applications, puis Utilitaires. Double-cliquez sur Keychain Access pour ouvrir l'application.
2. Sous l'en-tête Trousses par défaut, cliquez avec le bouton droit sur Connexion.
3. Décochez les cases Verrouiller après [nombre] minutes d'inactivité et Verrouiller en mode veille.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Des problèmes de synchronisation peuvent également survenir parce que vous utilisez le trousseau iCloud. Si vous désactivez cette fonctionnalité, les invites de comptes peuvent s'arrêter.

Pour désactiver le trousseau iCloud :

1. Accédez à Préférences Système > Identifiant Apple.
2. Sélectionnez l'onglet iCloud.
3. Faites défiler les applications sur ce Mac à l'aide d'iCloud et décochez la case à côté de Porte-clés.
4. Redémarrez votre Mac.
5. Si les invites du trousseau de connexion à accountd cessent d’apparaître, le problème de synchronisation a été corrigé. Vous pouvez réactiver le trousseau iCloud en cochant à nouveau sa case dans les préférences système de l'identifiant Apple.

Si le trousseau de connexion ne se synchronise toujours pas…

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de supprimer l'invite d'erreur «accountsd veut utiliser le trousseau de connexion», ou si vous ne semblez pas avoir le bon mot de passe du trousseau de connexion, vous pouvez prendre des mesures plus importantes pour résoudre le problème de synchronisation. .

Une chose importante que vous pouvez faire est de créer un nouveau trousseau dans Trousseau Access. Cela laissera votre trousseau par défaut actuel inchangé et les mots de passe y seront toujours automatiquement enregistrés. Mais vous pouvez ajouter manuellement des mots de passe à votre nouveau trousseau et disposer d'un trousseau de connexion pour donner l'invite du compte.

Pour créer un nouveau trousseau :

1. Ouvrez Keychain Access et cliquez sur Fichier > Nouveau trousseau.
2. Placez un nom dans le champ Nom et cliquez sur Créer.
3. Vous serez invité à donner un mot de passe à ce nouveau trousseau. Faites-le et cliquez sur OK. Votre nouveau trousseau devrait apparaître dans la barre latérale d’accès au trousseau !
4. Ajoutez des éléments de trousseau comme des mots de passe via le menu Fichier.

Si le problème de votre compte persiste même après le démarrage d'un nouveau trousseau, vous devrez peut-être réinitialiser le mot de passe de votre trousseau par défaut, c'est-à-dire réinitialiser entièrement votre trousseau de connexion. Cela supprimera toutes vos informations d'identification enregistrées de votre Mac, cela devrait donc être un dernier recours. Mais cela devrait résoudre vos problèmes de synchronisation une fois pour toutes.

Pour réinitialiser votre trousseau de connexion par défaut :

1. Dans Accès au trousseau, cliquez sur le menu Accès au trousseau, puis sélectionnez Préférences.
2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser les trousseaux par défaut.
3. Saisissez le mot de passe de connexion de votre compte utilisateur, puis cliquez sur OK.

Votre trousseau par défaut devrait maintenant être réinitialisé et le mot de passe de connexion du trousseau doit être le même que le mot de passe de connexion à votre compte. Si les choses ne semblent pas être réinitialisées, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Une petite erreur avec plusieurs solutions

Vous savez maintenant que l'erreur «accountsd veut utiliser le trousseau de connexion» (et l'erreur assistantd) est un problème assez mineur sur votre Mac. Certains mots de passe ne sont plus synchronisés et il vous suffit de les saisir manuellement pour qu'un processus en arrière-plan puisse se produire, sans problème.

Si l’invite ne disparaît pas facilement, nous sommes convaincus que l’une des solutions proposées finira par la faire disparaître.

Nous espérons que vous n’aurez pas à réinitialiser entièrement votre trousseau, car il est ennuyeux de sauvegarder à nouveau vos mots de passe. Mais si cela empêche votre ordinateur d'avoir une erreur continue (même mineure), c'est peut-être ce qui est le mieux pour vous et votre Mac.